Aide
Questions & réponses.
Tout pour bien démarrer. Simple et clair.
Démarrage & appareils
Ce qu’il te faut. Et en combien de temps ton écran est opérationnel.
Est-ce que je peux utiliser mes appareils existants?
Oui, tu peux utiliser n’importe quel téléviseur doté d’une prise HDMI ou DisplayPort. La marque ne joue aucun rôle – tu choisis librement ton modèle. Nos téléviseurs prennent en charge jusqu’à la 4K UHD, les murs vidéo jusqu’à la 8K.
Combien de temps dure l’installation?
L’installation est terminée en un à deux jours ouvrables, selon la taille de ton projet.
Quelle est la résolution maximale?
Avec nos lecteurs, des résolutions de 6K à 8K sont possibles selon l’appareil. Les boîtiers TV standard prennent en charge la 4K UHD. Pour des résolutions plus élevées, nous utilisons un ordinateur ARM spécial.
Quel que soit le boîtier TV que tu choisis, le prix de l’abonnement reste le même.
Que se passe-t-il en cas de panne d’Internet?
Ton écran continue de tourner. Si la connexion est coupée, l’appareil diffuse les contenus depuis la mémoire cache.
Que se passe-t-il si un appareil tombe en panne?
Tu reçois un appareil de remplacement par la poste. Tu le branches, et ton écran repart.
IA & design
Comment une phrase devient un écran prêt à diffuser.
Comment crée-t-on un contenu avec voyane?
Tu dis en une phrase ce que ton écran doit afficher – par exemple en discutant avec Claude. voyane en fait une page dans ton identité visuelle et l’adapte à tes formats d’écran. Tu vérifies l’aperçu et tu le valides. Voir un exemple
Quels modèles d’IA puis-je utiliser?
C’est toi qui choisis: grâce à MCP, tu connectes voyane à ton IA. Aujourd’hui avec Claude et Mistral, bientôt aussi avec ChatGPT, Microsoft Copilot, Qwen et d’autres modèles.
La génération d’images n’est pas encore disponible – nous y travaillons déjà, et elle arrive bientôt. Tu auras alors accès aux meilleurs modèles: ChatGPT & Google Nano Banana 2.
Ai-je besoin de mon propre compte Claude?
Non. En plus de Claude, tu peux aussi utiliser voyane avec Mistral – et bientôt avec ChatGPT d’OpenAI, Qwen et d’autres modèles. Avec Mistral, l’utilisation est entièrement gratuite: connecte le serveur MCP, et c’est parti. Aucun abonnement supplémentaire n’est nécessaire.
Mon identité visuelle est-elle respectée?
Oui. voyane utilise tes couleurs, tes polices et ton logo – dans chaque nouveau contenu.
voyane fonctionne-t-il en portrait et en paysage?
Oui. Un design, tous les formats: voyane adapte chaque contenu aux formats portrait, paysage et bannière.
Prix & contrat
Un abonnement. Des conditions claires.
Combien coûte voyane?
CHF 49 par mois jusqu’à cinq écrans. Dès le sixième, chaque écran supplémentaire coûte CHF 10 par mois. Pour la mise en service sur place et la mise en place de ton identité visuelle, tu paies CHF 800, une seule fois. Voir tous les prix
Y a-t-il une durée minimale?
Oui, la durée minimale est de six mois.
Comment puis-je payer?
Tu peux payer par carte, TWINT, facture, Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Le montant est facturé chaque mois.
Existe-t-il une version de démonstration?
Il n’y a pas de version de démonstration. En revanche, tu profites d’une garantie satisfaction: si tu n’es pas satisfait durant les 30 premiers jours, on te rembourse.
Données & assistance
En sécurité en Suisse. Joignable en personne.
Où mes données sont-elles stockées?
Exclusivement en Suisse. voyane est développé et hébergé en Suisse, et fonctionne avec de l’électricité 200% renouvelable.
Comment joindre l’assistance?
Grâce à l’assistance en direct, on se connecte directement à ton écran – dans le navigateur ou via AnyDesk. Par e-mail à support@voyane.com, on te répond sous 24 heures.
Ou appelle-nous directement: +41 21 214 17 13.
À qui est-ce que je parle?
À celui qui a développé le logiciel. Tes questions et tes retours arrivent ainsi directement chez la personne qui fait évoluer voyane.
À propos de voyane
Ce que nous faisons. Et pour qui.
Que fait voyane aujourd’hui?
voyane développe un logiciel d’affichage dynamique qui permet aux entreprises de créer et de publier des contenus pour leurs écrans numériques. Le logiciel réunit la création de contenus assistée par IA, l’identité visuelle de l’entreprise et l’adaptation automatique aux différents formats d’écran.
À quelles entreprises s’adresse voyane?
voyane s’adresse aux hôtels, aux restaurants, aux commerces et aux entreprises qui veulent informer leurs hôtes ou leurs clients sur des écrans. Les contenus peuvent être utilisés sur plusieurs écrans et sites – par exemple dans le hall, au restaurant ou à l’entrée.
voyane propose-t-il encore du marketing hôtelier?
Le modèle d’agence classique a été abandonné. Aujourd’hui, tout est axé sur le développement du logiciel pour écrans. L’expérience du marketing hôtelier nourrit la conception des contenus et la simplification des processus de travail.
Aide personnalisée
Encore des questions? On est là.
Tu parles à celui qui a développé le logiciel.