Hilfe
Fragen & Antworten.
Alles für deinen Start. Kurz und klar.
Start & Geräte
Was du brauchst. Und wie schnell dein Screen läuft.
Kann ich bestehende Geräte nutzen?
Ja, du kannst alle TV-Geräte mit einem HDMI- oder DisplayPort-Anschluss verwenden. Der Hersteller spielt keine Rolle – du hast bei der Modellwahl freie Hand. Unsere TV-Geräte unterstützen bis zu 4K UHD, Displaywalls bis zu 8K.
Wie lange dauert die Installation?
Die Installation ist innerhalb von ein bis zwei Werktagen erledigt, je nach Grösse deines Projekts.
Welche Auflösung ist maximal möglich?
Mit unseren Playern sind je nach Gerät Auflösungen von 6K bis 8K möglich. Die regulären TV-Boxen unterstützen 4K UHD. Für höhere Auflösungen verwenden wir einen speziellen ARM-Computer.
Egal, für welche TV-Box du dich entscheidest: Der Abopreis bleibt gleich.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Dein Screen läuft weiter. Fällt die Verbindung aus, spielt das Gerät die Inhalte aus dem Zwischenspeicher ab.
Was passiert, wenn ein Gerät defekt ist?
Du bekommst Ersatz per Post. Einstecken, und dein Screen läuft wieder.
KI & Design
Wie aus einem Satz ein fertiger Screen wird.
Wie entsteht ein Inhalt mit voyane?
Du sagst in einem Satz, was dein Screen zeigen soll – zum Beispiel im Gespräch mit Claude. voyane gestaltet daraus eine Seite in deinem Corporate Design und passt sie an deine Bildschirmformate an. Du prüfst die Vorschau und gibst sie frei. Beispiel ansehen
Welche KI-Modelle kann ich nutzen?
Du hast die Wahl: Über MCP verbindest du voyane mit deiner KI. Heute mit Claude und Mistral, demnächst auch mit ChatGPT, Microsoft Copilot, Qwen und weiteren Modellen.
Die Bildgenerierung ist noch nicht verfügbar – wir arbeiten bereits daran, und sie kommt bald. Dann stellen wir dir die besten Modelle zur Verfügung: ChatGPT & Google Nano Banana 2.
Brauche ich einen eigenen Claude-Zugang?
Nein. Neben Claude kannst du voyane auch mit Mistral nutzen – bald auch mit ChatGPT von OpenAI, Qwen und weiteren Modellen. Mit Mistral ist die Nutzung komplett kostenlos: MCP-Server anbinden, und los geht’s. Ein weiteres Abo brauchst du nicht.
Bleibt mein Corporate Design erhalten?
Ja. voyane verwendet deine Farben, deine Schriften und dein Logo – bei jedem neuen Inhalt.
Funktioniert voyane im Hoch- und Querformat?
Ja. Ein Design, alle Formate: voyane passt jeden Inhalt an Hochformat, Querformat und Banner an.
Preise & Vertrag
Ein Abo. Klare Bedingungen.
Was kostet voyane?
CHF 49 pro Monat für bis zu fünf Screens. Jeder weitere Screen ab dem sechsten kostet CHF 10 pro Monat. Für die Einrichtung vor Ort und das Aufsetzen deines Corporate Designs zahlst du einmalig CHF 800. Alle Preise ansehen
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Ja, die Mindestlaufzeit beträgt sechs Monate.
Wie kann ich bezahlen?
Du kannst mit Karte, TWINT, Rechnung, Apple Pay, Google Pay oder PayPal bezahlen. Der Betrag wird monatlich verrechnet.
Gibt es eine Demo-Version?
Eine Demo-Version gibt es nicht. Dafür bieten wir dir eine Zufriedenheitsgarantie: Bist du in den ersten 30 Tagen nicht zufrieden, bekommst du dein Geld zurück.
Daten & Support
Sicher in der Schweiz. Persönlich erreichbar.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ausschliesslich in der Schweiz. voyane wird in der Schweiz entwickelt und gehostet und mit 200% erneuerbarem Strom betrieben.
Wie erreiche ich den Support?
Über den Live-Support verbinden wir uns direkt mit deinem Bildschirm – im Browser oder per AnyDesk. Per E-Mail an support@voyane.com antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Oder ruf direkt an: +41 21 214 17 13.
Mit wem spreche ich?
Mit dem, der die Software gebaut hat. So erreichen Fragen und Rückmeldungen direkt die Person, die voyane weiterentwickelt.
Über voyane
Was wir machen. Und für wen.
Was macht voyane heute?
voyane entwickelt Digital-Signage-Software, mit der Unternehmen Inhalte für digitale Bildschirme erstellen und veröffentlichen können. Die Software verbindet KI-gestützte Inhaltserstellung, das eigene Corporate Design und die automatische Anpassung an verschiedene Bildschirmformate.
Für welche Unternehmen ist voyane gedacht?
voyane richtet sich an Hotels, Gastronomiebetriebe, Läden und Unternehmen, die ihre Gäste oder Kunden über Bildschirme informieren möchten. Inhalte lassen sich für mehrere Screens und Standorte nutzen – etwa in der Lobby, im Restaurant oder im Eingangsbereich.
Bietet voyane weiterhin Hotelmarketing an?
Das klassische Agenturmodell wurde aufgegeben. Der heutige Fokus liegt vollständig auf der Entwicklung der Screen-Software. Die Erfahrung aus dem Hotelmarketing fliesst dabei in die Gestaltung der Inhalte und die Vereinfachung der Arbeitsabläufe ein.
Persönliche Hilfe
Noch Fragen? Wir sind da.
Du sprichst mit dem, der die Software gebaut hat.